Política de Privacidade

Última atualização: Fevereiro 2026

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O presente site é da responsabilidade de Simone Ferreira, Psicóloga Clínica e da Saúde.

Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através do email: geral@simoneferreira.pt

2. Princípios de Tratamento de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais rege-se pelos seguintes princípios, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia:

• Minimização: recolhemos apenas os dados estritamente necessários.

• Finalidade específica: os dados são utilizados exclusivamente para o fim declarado.

• Transparência: informamos claramente sobre o uso dos seus dados.

• Responsabilidade: tratamento consciente e controlado.

• Privacidade por defeito: a segurança dos dados faz parte do design do site.

3. Dados Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais básicos:

• Nome

• Email

• Telefone

• Tipo de pedido ou intenção de contacto

Não recolhemos dados clínicos detalhados, historial médico ou qualquer informação sensível que não seja necessária ao contacto inicial.

4. Finalidade do Tratamento

Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente a:

• Responder a pedidos de contacto ou informação

• Facilitar o agendamento de sessões

• Comunicação relacionada com os serviços prestados

5. Armazenamento e Segurança

Os seus dados são armazenados de forma segura. O acesso é restrito exclusivamente à responsável pelo site.

Medidas técnicas implementadas:

• Utilização de HTTPS em todo o site

• Proteção contra acesso não autorizado

• Atualizações regulares da plataforma

• Os dados não são partilhados com terceiros sem o seu consentimento explícito

6. Período de Conservação

• Dados de contacto: conservados enquanto existir finalidade legítima.

• Pedidos sem seguimento: eliminados ou anonimizados após 12 meses.

• Possibilidade de apagamento manual a qualquer momento, mediante pedido.

Os dados nunca são conservados por tempo indefinido sem justificação.

7. Integrações Externas

Este site utiliza as seguintes plataformas externas:

• Calendly — para agendamento de sessões

• SalesPark, Hotmart e Stripe — para venda de cursos

• WhatsApp Business — para contacto direto

Ao utilizar estas plataformas, será redirecionado(a) para os respetivos ambientes, que possuem políticas de privacidade próprias. Não existe sincronização automática de dados entre plataformas.

8. Cookies

Este site pode utilizar cookies estritamente necessários ao seu funcionamento. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário. Ao continuar a navegar no site, aceita a utilização de cookies essenciais.

9. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD, tem direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais

• Retificar dados incorretos

• Solicitar o apagamento dos seus dados

• Limitar o tratamento dos dados

• Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de: geral@simoneferreira.pt

10. Gestão de Incidentes

Em caso de incidente de segurança que afete os seus dados pessoais, comprometemo-nos a:

• Identificar e avaliar rapidamente o impacto

• Corrigir a falha

• Informar os utilizadores afetados e as autoridades competentes nos prazos legais aplicáveis

A segurança dos seus dados faz parte do cuidado que temos consigo. Tratamos a sua informação com a mesma atenção e respeito que dedicamos ao nosso trabalho clínico.